بررسی پایداری خدمات دستگاه های اجرایی وتشریح سامانه فوریتهای اداری (فواد۱۲۸)
به گزارش روابط عمومی سازمان جهادکشاورزی استان ایلام، جلسهای با محوریت پایش خدمترسانی پایدار دردستگاههای اجرایی و پیادهسازی سامانه فوریت های اداری (فواد۱۲۸) با حضور عزیزان ریاست سازمان جهاد کشاورزی استان ایلام و خانم دکتر ضیاء نماینده سازمان اداری و استخدامی کشور برگزار گردید.
دراین جلسه ریاست سازمان،ضمن ارائه گزارشی ازبرنامه عملیاتی سازمان در زمینه پایداری خدمت رسانی،به تشریح روندانجام بازرسی های پیوسته و مکرر درزمینه قیمت گذاری و توزیع کالاها پرداخت. نماینده سازمان اداری و استخدامی کشور نیز، ضمن تقدیر و تشکر از تلاش های وافر کارکنان خدوم سازمان جهاد کشاورزی استان ایلام خصوصا در ایام جنگ تحمیلی سوم،برپایداری سامانه های برخط و حضورمستمر کارکنان مطابق با بخشنامه ابلاغی استانداری،به منظور خدمت رسانی به شهروندان تاکید ورزید.
در این جلسه ضمن تشریح سامانه فوریتهای اداری (فواد۱۲۸) و ماهیت این سامانه به عنوان گامی موثردرپایش عملکرد دستگاه های اجرایی و شناسایی نارساییهای احتمالی در دستگاهها،برنقش این سامانه در بازیابی اعتماد نهادی وتاثیر آن برافزایش رضایتمندی شهروندان و هم چنین افزایش سرمایه اجتماعی دولت درمیان مردم پرداخته شد. سامانه فوریتهای اداری (فواد۱۲۸) با هدف ارتقاء کیفیت پاسخگویی و ارائه خدمت به شهروندان در۸ شاخص طراحی شده است که میتواند علاوه بر افزایش رضایتمندی شهروندان و بهبود روندخدمت رسانی،با شناسایی نقاط ضعف احتمالی دردستگاهها،اصلاح فرایندرا نیزبه دنبال داشته باشد.
نظر دهید